Što više tehnologija napreduje, to je više integrirana u naš svakodnevni život. Čak i dok čitate ovaj članak, možemo pretpostaviti da vam je na dohvat ruke nekoliko uređaja povezanih s internetom.

Što znači omnichannel?

S obzirom da će se društvo i dalje kretati u smjeru inovacija i digitalnog napretka, vidjet ćemo da tehnologija postaje sve važnija za naš svakodnevni život. Granice između onoga što radimo na mreži i stvarnog života počet će blijediti. Ljudi su danas u tolikoj mjeri u online svijetu, da ovaj stvarni gotovo i ne doživljavaju.

Kako ljudi mijenjaju svoje ponašanje i životne, a time i potrošačke navike, marketinški stručnjaci, prodavači i predstavnici korisničke podrške morali su reagirati. Upravo tu započinje razmišljanje o jednom, holističkom pristupu - omnichannel iskustvu koje korisnici mogu koristiti kad god požele, a koje obuhvaća sve usluge u jednom korisničkom iskustvu.

Nova omnichannel platforma

Takav primjer omnichannel tehnologije nedavno je došao i na naše domaće tržište. Riječ je o digitalnoj omnichannel platformi Flaster koja obuhvaća više kanala u sustavu pokretnog vanjskog oglašavanja. Flaster funkcionira kao oglašivač za brendove, a koje preko jednog sustava povezuje s vozačima i konačno do potencijalnih kupaca. Potom šalje nazad podatke o rezultatima provedene kampanje koji finalno dolaze do korisnika Flaster usluge.

Flaster je dakle omnichannel platforma koja povezuje brendove koji žele iskoristiti sve prednosti pokretnog vanjskog oglašavanja za promoviranje brenda i vozače koji su svakodnevno na cesti na užurbanim lokacijama u gradu, a žele dodatno zaraditi.

Cijeli sustav funkcionira putem aplikacije koja prikuplja detaljne podatke o vozilima i analizira rezultate OOH (“out of home”) reklama. Na temelju toga provodi se ciljani remarketing na digitalnim platformama koji je usmjeren na osobe koje su bile u doticaju s Flaster vozilima.

Koje su prednosti Flaster platforme?

Flaster vozilima upravljaju odabrani vozači koji su svakodnevno na najposjećenijim lokacijama u gradu. Prilikom svake vožnje, aplikacija prati kretanje vozila i prikuplja podatke koji se pretvaraju u mjerljive digitalne rezultate s ciljem detaljne post-buy analize i digitalnog remarketinga usmjerenog na osobe koje su bile u kontaktu s Flaster vozilima.

Politika ove omnichannel inovativne platforme je jednostavna – jedno vozilo, jedan brend, jedna poruka. Na taj način žele osigurati uočljivost brendova, ali i potrošačima komunicirati jasnu poruku. Svaka kampanja nastaje u dogovoru s brendom. Brend bira vozila na kojima će se oglašavati, definira vremensko razdoblje i vrstu obljepljivanja vozila.

Direktni kontakt s proizvodom

Za razliku od ostalih vanjskih oglašivača poput jumbo plakata i ostalih reklamnih materijala, ova omnichannel platforma ima i mogućnost direktne komunikacije s kupcima i to u fizičkom, ljudskom obliku. To znači da svaki vozač u Flaster kampanji korisniku taxija komunicira brend koji se nalazi na automobilu. Na taj način Flaster nudi još jedan benefit za oglašivače, ali i za potrošače – direktni kontakt potrošača s brendom/proizvodom.

Unutar automobila potrošači će uz promotivne letke moći saznati nešto više o brendu/proizvodu koji se oglašava, isprobati proizvod ili dobiti besplatan uzorak. Na taj način Flaster želi spojiti tri glavna benefita za brendove – brand awareness, angažman potrošača i korisničko iskustvo s brendom/proizvodom.

Spot AD

S obzirom da je ova omnichannel platforma oglašivač koji je baziran na vanjskom pokretnom oglašavanju, a ne statičnom kao što su gotovo svi OOH oglašivači, Flaster nudi još jednu pogodnost za brendove. Uz sve navedene prednosti, Flaster ima i Spot- AD opciju usluge.

Spot AD je pojavljivanje vozila na lokaciji po izboru brenda odnosno klijenta. Tako brend može angažirati vozila obljepljena aktualnim reklamama. Na taj način kampanja će se pojaviti na mjestima za koja se zna da će biti velika količina ljudi. Brend može zatražiti pojavljivanje vozila na eventu, za stvaranje buzza na lokacijama po želji i slično.